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安全与质量监督简报(第48期20171215)
栏目:通知公告 作者:ebaitiancms  来源:http://210.42.160.51:8088/   时间:2017-12-15 00:00:00 点击:

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20171211日至1215日,根据《后勤服务质量考核办法》的相关规定,后勤安全与质量管理部巡查了综合办公室、水电维修服务中心、餐饮服务中心、物业管理服务中心、交通服务中心、商贸管理部。具体巡查情况通报如下:

一、上周问题反馈

部门

检查情况

整改情况

商贸管理部

商业街垃圾箱地面油渍过多

已清洗

饮食服务中心

食堂南侧井盖破损

已反映到相关职能部门

二、本周日常检查

1.综合办公室

工作人员到岗情况良好,办公室卫生状况良好,各类工作正常进行。

通过民意调查统计,较多学生反馈:校医务室服务态度不佳。

2.水电维修服务中心

工作人员到岗情况良好,办公室卫生状况良好,各项工作有序进行。

通过民意调查统计,部分师生反馈:员工维修服务态度不佳。维修速度较慢。

3.物业管理服务中心

工作人员到岗情况良好,办公室卫生状况良好。学生公寓值班人员在岗,消防通道畅通,大厅卫生整洁,人员、物品出入登记记录书写完整。

通过民意调查统计,较多师生反馈:教学楼卫生间及楼道卫生清扫不及时。宿舍吹风机经常坏。

4.交通服务中心

工作人员到岗情况良好,出车记录完备、安全检查情况良好。

通过民意调查统计,部分教工反馈:公务外出难以申请到车辆。

5.饮食服务中心

工作人员到岗情况良好,食堂大厅、办公室卫生状况良好,消防通道畅通,各类记录完备。

通过民意调查统计,部分师生反馈:存在刷饭卡没有实际便宜现象。冬季饭菜不保温现象。

6.商贸管理部

工作人员到岗情况良好,办公室卫生状况良好,各项工作有序进行。

通过民意调查统计,较多师生反馈:商业网点消费价格较高。网速太慢。直饮水温度控制不稳定,价格偏高,供给时间较短。

安全与质量管理部

?? 20171215

咨询投诉电话;027-87772561